Perguntas que mais recebemos
Tire suas dúvidas sobre funcionamento, instalação, planos e muito mais.
O rastreador funciona em qualquer veículo?
O J16 4G/2G é compatível com a maioria dos veículos leves, motos e linha pesada. Confirme a compatibilidade no atendimento.
A instalação é feita pela Golden?
Não. A instalação é contratada e paga pelo cliente diretamente ao profissional de sua confiança.
Preciso pagar mensalidade?
Sim. A conectividade M2M e o acesso à plataforma têm cobrança recorrente. Os valores vigentes são informados na proposta.
Como funciona o bloqueio remoto?
O bloqueio é um recurso compatível quando o rastreador é instalado com o chicote/relé adequado.
Qual a cobertura do chip M2M?
Cobertura das operadoras nacionais com rede 4G/2G, conforme a região de uso.
Consigo acessar pelo celular?
Sim. A plataforma tem acesso web e aplicativo para acompanhar seus veículos.
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